• La OCU ha realizado una encuesta para saber cual es la marca más valorada.
• Xiomi es el líder según los consumidores.
• Marcas tradicionales no están en los primeros puestos.

La verdad es que cuando xiomi nació como fabricante de smartphones era difícil de imaginar la gran progresión de la empresa China. Nunca la hubiéramos visto como un rival serio para Google y Apple, las dos empresas líderes en este sector. Pues bien la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) ha publicado una encuesta que se ha realizado a usuarios de distintos países para saber que compañía posee los smartphones mejor valorados. Aunque sabíamos que Xiomi estaría entre los primeros puestos, la marca China ha desbancado a todas las demás colocándose en el primer puesto. Antes de hecharle un vistazo a la tabla, recordaos que en la encuesta también se encuentran españoles y que en ella lo que se valora la fiabilidad de los terminales, los más resistentes, entre otras cosas.

Xiomi líder, Apple y Google, empatadas a puntos, comparten el segundo puesto.

Para poder realizar la encuesta se ha hablado con 11.626 usuarios de países como España, Portugal, Italia, Bélgica, Brasil, etc. De todos ellos, un total de 2.972 eran socios de la OCU. Para calcular los datos de fiabilidad se lleva a cabo un análisis detallado de los distintos problemas de las marcas que llegan a las oficinas de consumo de esos países. Además la satisfacción de los usuarios se miden función de las respuestas a las distintas preguntas de la encuesta.

Sin duda Xiomi puede presumir de superar en todos los aspectos, salvo la fiabilidad en la que esta a un solo punto de Google, al resto de marcas. Donde más diferencia hay es en la autonomía de la batería, calidad de la cámara de fotos y en la resistencia a arañazos y golpes. Xiomi puede estar orgullosa de todo lo que ha conseguido en tan poco tempo. Si bien lidera el mercado Chino, parece que la marca Asiática también causa una buena sensación en el mercado Europeo. No sabemos que impacto tendrá en nuestro continente cuando decidan establecer sedes y mejoren a la hora de llegar al cliente europeo, ya que ahora solo se puede comprar un Xiomi por internet. A pesar de tener que luchar en sus inicios contra el cliché de ser una compañía China, ha llegado muy lejos.

Las Grandes marcas están al final de la tabla.

Marcas con mucha historia detrás y con mucho dinero invertido en el sector, como Sony, Nokia, Samsung, LG o Blackberry no esta. Entre los siete primeros puestos, temen una puntuación baja en la valoración de los usuarios. Empresas muy jóvenes como la española BQ o la francesa WIko están más arriba en la tabla que las marcas tradicionales. Habrá que esperar al final del Q1 para ver como evoluciona el mercado y si estos datos se manifiestan en la adquisición de los mismos.

¿Y tú? ¿Qué opinas? ¿Cuál es para ti la mejor marca del mercado? ¿Qué opinas del éxito de Xiomi? ¿Y de las marcas tradicionales? ¿Qué opinas de que estén tan abajo?

Por favor, danos tu opinión.